Online computerhulp nodig?

Service op afstand

Voor kleine problemen met uw computer of multimedia apparaten kunt u terecht bij onze Experts die online computerhulp bieden. Bijvoorbeeld bij problemen met internet-instellingen, met het verzenden of ontvangen van e-mails, Smartphone instellingen en met een draadloze verbinding. De Expert neemt via een veilige ‘remote bediening’ uw computer over om het probleem te verhelpen. Hiervoor heeft u een bruikbare internetverbinding nodig.

Een afspraak maken met een monteur op afstand?

Bel naar onze Servicedesk

    U belt naar het nummer 072-2205763
  • De Servicedesk beoordeelt of uw computerprobleem op afstand kan worden opgelost
  • druk op de knop TeamViewer hieronder

 


  • geef het id nummer door en het wachtwoord
  • de Servicedesk zal uw naw gegevens vragen
  • en zodra het de hulp op afstand is afgelopen zal de monteur het factuur naar u toe mailen.


Lukt het de monteur niet om u op afstand te helpen? Dan staat er altijd een monteur ‘stand by’ om bij u op de zaak of thuis te komen om het probleem te verhelpen. Lees hier meer over op de pagina reparatie aan huis of u kunt uw reparatie brengen naar een van de breng en afhaal punten. klik hier om te kijken of er een punt bij u in de buurt is

Een greep uit onze dienstverlening

We helpen u onder andere met:

  • Internet- en e-mailproblemen
  • Webmail en outlook problemen
  • Draadloze verbindingen beveiligen
  • Firewalls instellen of herstellen

De Servicedesk is bereikbaar tijdens onderstaande uren en kosten.

Ma t/m vrij 9.00 – 20:00 uur

tarief is 10,00 per kwartier.